PELATIHAN PENGGUNAAN APLIKASI PENGAJUAN PENGURANGAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA PALEMBANG

Fyarka Aura Nuridha; Muhammad Noval; Surahmat; Meivi Kusnandar; Ayu Octarina

Penulis

Fyarka Aura Nuridha Polsri
Muhammad Noval Polsri
Surahmat Polsri
Meivi Kusnandar Polsri
Ayu Octarina Polsri

Kata Kunci:

BAPENDA, PBB Reduction Application, Community Service

Abstrak

Tingginya jumlah masyarakat yang mengajukan pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan mendorong perlunya pengembangan aplikasi khusus di Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kota Palembang. Sebagai aplikasi baru, diperlukan pelatihan agar pengguna dapat memanfaatkan fitur yang tersedia secara optimal. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan melalui kerja sama Politeknik Negeri Sriwijaya dengan BAPENDA Kota Palembang. Tahapan pelaksanaan meliputi lokakarya awal bersama mitra, pengumpulan data, analisis lapangan, pengembangan sistem, penyusunan materi sosialisasi dan modul pelatihan, sosialisasi serta pelatihan penggunaan aplikasi, pemberian umpan balik, hingga dokumentasi dan pelaporan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap fitur dan menu aplikasi sebesar 80%, serta peningkatan kemampuan dalam penggunaan aplikasi juga sebesar 80%.

Referensi

[1] Undang Undang, “Menimbang PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA,” 2021.

[2] Peraturan Mentri Keuangan, “MENTERIKEUANGAN REPUBLIK INQONESIA,” 2017. [Online]. Available: www.jdih.kemenkeu.go.id

[3] R. Rianto, H. Mubarok, and A. Aradea, “Pelatihan Penerapan Sistem Layanan Pengelolaan Data Pajak Bumi Dan Bangunan Berbasis Teknologi Informasi,” Jurnal Pengabdian Siliwangi, vol. 7, no. 2, 2021.

[4] R. Agustino, A. Sopian, N. A. Djaali, A. Wiyatno, and M. I. Saputro, “Pelatihan Penggunaan Aplikasi SILPPM Pada Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat di Universitas Mohammad Husni Thamrin,” Jurnal Pemberdayaan Komunitas MH Thamrin, vol. 3, no. 1, pp. 17–21, 2021.

[5] S. Amri and S. Rizal, “Lokakarya Badan Layanan Umum Daerah Sebagai Kegiatan Pengabdian untuk Kemandirian Organisasi,” Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia, vol. 4, no. 3, pp. 734–740, 2023.

[6] I. Firdaus, R. Hidayati, R. S. Hamidah, R. Rianti, and R. C. K. Khotimah, “Model-Model Pengumpulan Data dalam Penelitian Tindakan Kelas,” Jurnal Kreativitas Mahasiswa, vol. 1, no. 2, pp. 105–113, 2023.

[7] M. S. Jailani, “Teknik pengumpulan data dan instrumen penelitian ilmiah pendidikan pada pendekatan kualitatif dan kuantitatif,” IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam, vol. 1, no. 2, pp. 1–9, 2023.

[8] F. R. Kosasih, J. Juhana, and S. Suratinah, “Pelatihan Pemanfaatan Media Pembelajaran Berbasis Kebutuhan Siswa bagi Guru TPA Babussalam Bogor,” Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, vol. 6, no. 4, pp. 1089–1095, 2021.

[9] L. Cahyono et al., “Pelatihan Pembuatan Lilin Aromaterapi dari Minyak Jelantah Sebagai Sarana Peduli Lingkungan Perairan dan Implementasi Konsep Ekonomi Sirkular Warga Bumi Suko Indah,” Dharma Raflesia: Jurnal Ilmiah Pengembangan dan Penerapan IPTEKS, vol. 20, no. 1, pp. 53–67, 2022.

[10] D. Muharika, Metodologi penelitian evaluasi program. Alfabeta, 2019.