IMPLEMENTASI BALANCED SCORECARD DAN KEY PERFORMANCE INDICATOR PADA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KINERJA DAN ANGGARAN BADAN PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN PALEMBANG
DOI:
https://doi.org/10.36257/teliska.v19i3.12648Kata Kunci:
Balanced Scorecard, Key Performance Indicator, Evaluasi Kinerja, Monitoring Anggaran, LaravelAbstrak
Evaluasi kinerja dan anggaran pada Badan Pengawas Obat dan Makanan Kota Palembang sebelumnya dilakukan menggunakan Microsoft Excel dan sejenisnya dengan pengelolaan data kinerja dan anggaran yang belum terintegrasi, sehingga membutuhkan pengolahan ulang dan berpotensi menimbulkan ketidakkonsistenan data. Penelitian ini bertujuan mengimplementasikan metode Balanced Scorecard (BSC) dan Key Performance Indicator (KPI) dalam aplikasi evaluasi kinerja dan anggaran berbasis website. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka, sedangkan pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall. BSC diterapkan dengan mengelompokkan indikator kinerja ke dalam perspektif keunagan, pelanggan, proses internal, serta pembelajran dan pertumbuhan, sedangkan KPI digunakan untuk mengukur capaian berdasarkan perbandingan target dan realisasi. Aplikasi dikembangkan menggunakan framework Laravel dan basis data MySQL serta diuji menggunakan Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi mampu mengintegrasikan pengelolaan IKU dan anggaran, monitoring capaian kinerja dan realisasi anggaran, serta penyajian informasi eksekutif secara terpusat. Penerapan BSC dan KPI membantu proses evaluasi menajdi lebih terstruktur dan terukur serta mendukung pimpinan dalam melakukan pemantauan dan pengambilan keputusan.
Referensi
P. S. T. Mawuntu and R. C. Aotama, “Pengukuran Kinerja UMKM Berdasarkan Key Performance Indicators (KPI) Metode Balanced Scorecard,” WACANA Ekon. (Jurnal Ekon. Bisnis dan Akuntansi), vol. 21, no. 1, pp. 72–83, 2022, doi: 10.22225/we.21.1.2022.72-83.
N. A. Agustina, Muchtolifah, and P. Perdana, “Analisis Penilaian Kinerja Karyawan Berdasarkan Kpi Metode Balanced Scorecard Di Pegadaian Syariah ‘X’ Kota Surabaya,” JSEH (Jurnal Sos. Ekon. dan Humaniora), vol. 9, no. 3, pp. 301–307, 2023, doi: 10.29303/jseh.v9i3.378.
M. I. Shalahudin, F. P. Sopian, and M. F. Ardianto, “PERANCANGAN APLIKASI PENILAIAN KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN KEY PERFOMANCE INDICATORS (KPI) PADA PT DESACODE TRANSFORMASI TEKNOLOGI,” JATI (Jurnal Mhs. Tek. Inform., vol. 8, no. 5, pp. 10729–10734, 2024, doi: 10.36040/jati.v8i5.11163.
R. Sholikha and W. E. Pujianto, “Penilaian Kinerja Karyawan Produksi Berbasis Key Performance Indikators (KPI),” J. Ilm. Manajemen, Ekon. dan Bisnis, vol. 2, no. 2, pp. 12–21, 2023, doi: 10.51903/jimeb.v2i2.599.
T. N. R. Sinuhaji and M. I. P. Nasution, “Fungsi Anggaran Sebagai Alat Perencanaan Dan Pengendalian Pada Birorena Polda Sumut,” Digit. Bisnis J. Publ. Ilmu Manaj. dan E-Commerce, vol. 2, no. 4, pp. 275–282, Nov. 2023, doi: 10.30640/digital.v2i4.1791.
D. N. Sari, W. Y. Prawira, and N. Anugraha, “APLIKASI PENGELOLAAN LABORATORIUM TEKNIK SIPIL UNIVERSITAS BINA DARMA BERBASIS WEB,” J. Teliska, vol. 18, no. II, pp. 32–37, 2024, doi: 10.5281/zenodo.13118957.
B. Fachri, C. Rizal, and Supiyandi, “Penerapan Metode Waterfall Dalam Perancangan Sistem Informasi Merdeka Belajar Kampus Merdeka Berbasis Web,” J. Komput. Teknol. Inf. Sist. Komput., vol. 2, no. 3, pp. 591–597, 2024, doi: 10.62712/juktisi.v2i3.147.
Rahman and M. F. Ikhsan, “Implementasi Key Performance Indicator pada Sistem Informasi Penilaian Kinerja Organisasi Himpunan Mahasiswa Jurusan Sistem Informasi,” Syst. Inf. Comput. Technol., vol. 1, no. 1, pp. 51–64, 2024.
E. A. Setiawan and Rahmawati, “EVALUASI KINERJA UMKM BERBASIS KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI): STUDI KASUS PADA CV XYZ,” Cent. Publ., vol. 2, no. 8, pp. 2480–2488, 2024, [Online]. Available: http://centralpublisher.co.id
N. Ananda and M. Y. R.Pandin, “METODE BALANCED SCORECARD (BSC) SEBAGAI ALAT PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN PADA PT UNILEVER INDONESIA TBK,” J. Mutiara Ilmu Akunt., vol. 1, no. 2, pp. 42–58, 2023, doi: 10.55606/jumia.v1i2.1026.
Template Jurnal TELISKA 
