astuti, widji, Muhammad Anggi Kurniawan, dan Renol Burjulius. “PERANCANGAN APLIKASI PENGADUAN PELANGGAN BERBASIS WEB PADA PT TELKOM KANCATEL PEMANGKAT”. Jurnal Sistem Informasi (JASISFO) 4, no. 1 (Mei 17, 2023). Diakses November 12, 2026. https://jurnal.polsri.ac.id/index.php/jasisfo/article/view/6638.