Sistem Informasi Manajemen Layanan Kesehatan Pada Klinik Rawat Inap di Bandar Lampung

Abstract

Teknologi dapat memberikan sebuah kecepatan dan keakuratan dalam melakukan pengolahan data. Apabila dibandingkan dengan cara manual, tuntunan pelayanan informasi dan pengolahan informasi secara terintegrasi menjadi sangat penting disetiap lembaga/organisasi. Salah satu tempat yang membutukan perkembangan sistem tersebut yakni pada Klinik Rawat Inap Bandar Lampung. Klinik Rawat Inap di Bandar Lampung memiliki pelayanan dokter umum, poli gigi, poli posyandu, ruang bersalin, ruang laboratorium, ruang rawat inap darurat, pelayanan vaksinasi dan UGD dan memiliki rata-rata 45 pasyen dalam sehari. Namun melayani administrasi data tentu membutukan waktu yang cukup lama, tingkat kedatangan pasien lebih tinggi dibandingkan dengan tingkat pelayanan administrasi. Jika dalam satu jam pasien yang datang lima belas orang dan pelayanan administrasi hanya bisa melayani empat orang saja perjam maka akan ada penumpukan antrian pasien maka dalam penelitian ini penulis membangun sistem informasi layanan kesehatan yang dapat membantu aktivitas pelayanan kesehatan berupa pelayanan pendaftaran dan informasi ketersediaan tenaga medis. Pelayanan kesehatan tersebut di dalamnya terdapat: informasi pendaftaran, jadwal praktek tenaga medis dan informasi ketersediaan pelayanan dengan menggunakan metode waterfall