Wulantari, Nur Ayu, and Tata Sutabri. “Analisis Kualitas Pelayanan E-Government Pembuatan E-KTP Dan E-KK Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Pada Website Kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Pagar Alam”. JUPITER: Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer 15, no. 2 (November 3, 2023): 919–928. Accessed November 24, 2024. https://jurnal.polsri.ac.id/index.php/jupiter/article/view/8008.