Ardiansyah, Reza, Titah, and Tata Sutabri. “Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Pelayanan Pembayaran Multiguna Pada Flatform Kredivo Menggunakan Framework ITIL Versi 3”. JUPITER: Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer 17, no. 1 (December 25, 2024): 53–63. Accessed November 12, 2026. https://jurnal.polsri.ac.id/index.php/jupiter/article/view/10252.