Indra Dharma Wijaya, S.T, M.T, et al. “Perancangan Framework ITIL Untuk Meningkatkan Tata Kelola Teknologi Informasi Pada LMS ”. JUPITER: Jurnal Penelitian Ilmu Dan Teknologi Komputer, vol. 16, no. 2, June 2024, pp. 469-80, https://doi.org/10.5281/zenodo.12625034.