R. Ardiansyah, Titah, and T. Sutabri, “Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Pelayanan Pembayaran Multiguna Pada Flatform Kredivo Menggunakan Framework ITIL Versi 3”, JUPITER, vol. 17, no. 1, pp. 53–63, Dec. 2024, Accessed: Nov. 12, 2026. Available: https://jurnal.polsri.ac.id/index.php/jupiter/article/view/10252