N. H. P. A. - and T. Sutabri, “Analisis Pelayanan Aplikasi SIDEMANG Menggunakan Metode Servqual Pada Dinas Kominfo Kota Palembang”, JUPITER, vol. 15, no. 2, pp. 883–894, Nov. 2023, doi: 10.5281/zenodo.10068255.