D. Resilia, “Analisis Pengalaman Pengguna Aplikasi e-Dempo Pada Kantor Samsat UPTB Palembang I Menggunakan Heuristic Evaluation”, JUPITER, vol. 15, no. 1b, pp. 227–236, Apr. 2023, doi: 10.5281./5273/15.jupiter.2023.04.