Wulantari, N. A. and Tata Sutabri (2023) “Analisis Kualitas Pelayanan e-government pembuatan e-KTP dan e-KK menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA) pada Website Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pagar Alam”, JUPITER: Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer, 15(2), pp. 919–928. doi: 10.5281/zenodo.10068302.