Dharma Wijaya, I. et al. (2024) “Perancangan (ITIL) V3 untuk Meningkatkan Tata Kelola Teknologi Informasi pada Layanan Perpustakaan Politeknik Negeri Malang”, JUPITER: Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer, 16(2), pp. 393–402. doi:10.5281/zenodo.11300966.