KARNILA, S.; SETIADI, F. PENGEMBANGAN ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) UNTUK PENCARIAN RUMAH KOST DI BANDAR LAMPUNG (Studi Kasus : Bagian PMB IBI Darmajaya). JUPITER: Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer, v. 9, n. 1, p. 37–46, 24 Apr.2017.