Ardiansyah, R. et al. 2024. Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Pelayanan Pembayaran Multiguna Pada Flatform Kredivo Menggunakan Framework ITIL Versi 3. JUPITER: Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer. 17, 1 (Dec. 2024), 53–63.