Teisnajaya U. SISTEM PENILAIAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN AKADEMIK TINGKAT FAKULTAS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) PADA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS SUMATERA SELATAN. JASISFO. 2021;2(2). Diakses November 12, 2026. https://jurnal.polsri.ac.id/index.php/jasisfo/article/view/4439