Teisnajaya, Usep. “SISTEM PENILAIAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN AKADEMIK TINGKAT FAKULTAS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) PADA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS SUMATERA SELATAN”. Jurnal Sistem Informasi (JASISFO) 2, no. 2 (December 21, 2021). Accessed November 12, 2026. https://jurnal.polsri.ac.id/index.php/jasisfo/article/view/4439.