Teisnajaya, U. 2021. SISTEM PENILAIAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN AKADEMIK TINGKAT FAKULTAS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) PADA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS SUMATERA SELATAN. Jurnal Sistem Informasi (JASISFO). 2, 2 (Dec. 2021).