PENGARUH PELAYANAN PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, DAN PENERAPAN E-SAMSAT TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR
Keywords:
Pelayanan Pajak, Pengetahuan Pajak, Penerapan e-samsat, Kepatuhan Wajib PajakAbstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Pelayanan Pajak, Pengetahuan Pajak, dan Penerapan E-SAMSAT Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Roda Dua di Kota Palembang. Populasi penelitian adalah seluruh wajib pajak kendaraan bermotor roda dua di Kota Palembang sebanyak 382.685. Teknik sampling yang digunakan adalah accidental sampling. Penentuan jumlah sampel dilakukan dengan menggunakan rumus Slovin, diperoleh 100 sampel yang akan dimintakan kesediaannya untuk mengisi kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah metode analisis regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS 25. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa pelayanan pajak dan pengetahuan pajak secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Palembang, sedangkan penerapan E-SAMSAT tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda dua di Kota Palembang.
References
Agulstin, N. S., & Pultra, R. El. (2019). Pelngarulh Kelsadaran Masyarakat, Sanksi Pelrpajakan Dan Kulalitas Pellayanan telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak dalam Melmbayar Pajak Kelndaraan Belrmotor pada Samsat Kota Batam. Melasulrelmelnt: Julrnal Akulntansi, 13(1), 55. https://doi.org/10.33373/mja.v13i1.1833
Delsiva, A. H., & Kholis, N. (2022). Pelngarulh sosialisasi, fasilitas, kulalitas pellayanan, dan sanksi pelrpajakan pada kelpatulhan wajib pajak kelndaraan belrmotor. KINElRJA, 19(2), 233-240.
Gulstaviana, S. (2020). Pelngarulh Program El-Samsat, Samsat Kelliling, Pelmultihan PKB, Pelmbelbasan Bela Balik Nama Kelndaraan Belrmotor dan Opelrasi Kelpolisian Telrhadap Tingkat Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor (Stuldi Elmpiris Pada Kantor Belrsama Sistelm Administrasi Manulnggal. Akulntansi, 1(1), 20–29. https://ojs.stielsa.ac.id/indelx.php/prisma
Irkham, M., & Indriasih, D. (2021). Pelngarulh Sanksi, Razia Lapangan, Program El-Samsat Dan Samsat Kelliling telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor Di Kabulpateln Brelbels. JABKO: Julrnal Akulntansi dan Bisnis Kontelmporelr, 1(2), 117-129.
Julliantari, N. K. A. (2021). Pelngarulh Kelsadaran Wajib Pajak, Kulalitas Pellayanan, Kelwajiban Moral, Sanksi Pajak dan Sosialisasi Pajak Telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor di Kantor Samsat Gianyar. Julrnal Kharisma, 3(1), 128–139.
Julwita, J. (2020). Pelngarulh Pelngeltahulan Wajib Pajak telntang Pelratulran Pelrpajakan, Kelsadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelnelrapan El-Samsat telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor (Stuldi Kasuls Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor di Kantor Belrsama Samsat Jakarta Timulr) (Doctoral disselrtation, Selkolah Tinggi Ilmul Elkonomi Indonelsia Jakarta).
Khasanah, F. N., & Rachman, A. N. (2021). Faktor-Faktor Yang Melmpelngarulhi Kelpatulhan Wajib Pajak Dalam Melmbayar Pbb. Invelntory: Julrnal Akulntansi, 5(1), 67. https://doi.org/10.25273/invelntory.v5i1.8615
Malaul, Y. N., Gaol, T. L., Giawa, El. N., & Julwita, C. (2021). Pelngarulh Kelsadaran Wajib Pajak, Pelngeltahulan Pajak, Sanksi Pajak Dan Pellayanan Fiskuls telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor di Kota Meldan. Elkonomis: Joulrnal of Elconomics and Bulsinelss, 5(2), 551. https://doi.org/10.33087/elkonomis.v5i2.414
Martini, R., Agustin, R., Zaliah, Z., & Winarko, H. (2019). Pendapatan Asli Daerah Provinsi Sumatera Selatan: dari Kontribusi Retribusi Pasar. Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Daerah, 5(1), 58-71.
Martini, R., Lorensa, L., & Amri, D. (2022). Pajak Daerah, Lain-Lain PAD yang Sah, dan Belanja Modal: Bukti Empiris Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Akademi Akuntansi, 5(2), 271-278.
Martini, R., Wahya, S. J., & Fithri, E. J. (2022, March). The Role of Hotel, Restaurant and Entertainment Taxes for the Local Revenue in South Sumatera. International Conference on Applied Science and Technology on Social Science 2021 (iCAST-SS 2021) (pp. 941-946). Atlantis Press.
Mindan, R., & Ardini, L. (2022). Pelngarulh Pelngeltahulan Pajak, Sosialisasi Pelrpajakan, dan Inselntif Pajak telrhadap Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor. Julrnal Ilmul Dan Riselt Akulntansi (JIRA), 11(2).
Relsmi, S. 2016. Pelrpajakan, Telori dan Kasuls. Bulkul Satul. Eldisi Selmbilan. Jakarta: Salelmba Elmpat.
Sulgiyono. 2018. Meltodel Pelnellitian Kulantitatif. Bandulng: AlfaBelta.
Tulmandulk, S., Kawullulr, A., & Baciliuls, A. (2021). Pelngarulh pelngeltahulan pelrpajakan telrhadap kelpatulhan wajib pajak kelndaraan belrmotor di Kantor Samsat Kota Tomohon. Julrnal Akulntansi Manado (JAIM), 292-301.
Widiastini, N. P. A., & Sulpadmi, N. L. (2020). Pelngarulh Kelsadaran Wajib Pajak, Sanksi, Kulalitas Pellayanan dan Sosialisasi pada Kelpatulhan Wajib Pajak Kelndaraan Belrmotor. El-Julrnal Akulntansi, 30(7), 1645-1657.
Yulvian, H., Martini, R., & Armaini, R. (2023). Pengaruh Kebijakan Fiskal dan Dana Perimbangan terrhadap Belanja Daerah: Studi pada Pemerintah Kabupaten/Kota di Sumatera Selatan. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(5), 2585-2593.
