PENGARUH PENERAPAN e-FILING TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN PENYAMPAIAN SPT TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DENGAN PELAYANAN ACCOUNT REPRESENTATIVE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI KOTA PALEMBANG

Authors

  • Rizki Fitri Amalia Politeknik PalComTech Palembang

Keywords:

akuntansi, pajak, e-filing, kepatuhan wajib pajak, Account Representative

Abstract

Penelitian untuk melihat mengambil populasi semua wajib pajak orang pribadi di Kota Palembang, dengan menggunakan sampel teknik Convenience Sampling. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan Macro Indirect. Pengujian dilakukan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan Account Representative mampu memediasi variabel penerapan e-Filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam menyampaikan SPT. Pelayanan Account Representative dalam melayani dan memberikan peranan penting bagi kemudahan pelaporan perpajakan mempengaruhi penerimaan pajak dan kepatuhan wajib pajak.

Author Biography

Rizki Fitri Amalia, Politeknik PalComTech Palembang

Politeknik PalComTech Palembang

References

Astuti, Inne. 2015. Analisis Penerapan e-Filing Sebagai Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gresik Utara. Universitas Neger Surabaya.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research : Conceptual , Strategic , and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173–1182.
Gustiyani, ayu. 2015.Pengaruh Penerapan e-SPT dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Karees Bandung).
Hayes, A. F. & Preacher, K. J. 2008. Asymptotic And Resampling Strategies For Assessing And Comparing Indirect Effects In Multiple Mediator Models. Behavior Research Methods, 40, 879-891.

Downloads

Published

2016-05-30