Saputra MG, Intan H, Miskiyah N. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Mandiri Cabang Arief Palembang. JAMB [Internet]. 21 Desember 2021 [dikutip 12 November 2026];2(1):1-10. Tersedia pada: https://jurnal.polsri.ac.id/index.php/JAMB/article/view/4162