Nomary, Yuyun, Hendra Sastrawinata, dan Keti Purnamasari. “Strategi Relationship Marketing dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Pada Bank BRI Unit Muara Rupit ”. Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis 2, no. 1 (Desember 21, 2021): 41–49. Diakses November 12, 2026. https://jurnal.polsri.ac.id/index.php/JAMB/article/view/4436.