Nomary, Yuyun, et al. “Strategi Relationship Marketing Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Pada Bank BRI Unit Muara Rupit ”. Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Bisnis, vol. 2, no. 1, Dec. 2021, pp. 41-49, https://doi.org/10.5281/zenodo.7546236.