Nomary, Y., H. Sastrawinata, and K. Purnamasari. “Strategi Relationship Marketing Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Pada Bank BRI Unit Muara Rupit”. Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Bisnis, vol. 2, no. 1, Dec. 2021, pp. 41-49, doi:10.5281/zenodo.7546236.